فرصة ذهبية في دبي: انضم إلى فندق كيمبينسكي كمدير مساعد للحجوزات

هل تبحث عن فرصة مهنية مميزة في قطاع الضيافة الفاخرة؟ فندق كيمبينسكي – مول الإمارات بدبي يفتح أبوابه الآن لاستقبال محترف متمرس في إدارة الحجوزات للانضمام إلى فريقه كـ"مدير مساعد للحجوزات". فرصة استثنائية في واحدة من أبرز العلامات الفندقية في العالم، حيث تلتقي الفخامة الأوروبية مع روح الضيافة العصرية في قلب مدينة دبي.

المهام والمسؤوليات الأساسية لمنصب مدير مساعد للحجوزات

بصفتك مديرًا مساعدًا للحجوزات، ستكون مسؤولًا عن تحقيق أهداف الإيرادات المخصصة لجميع الفئات، من خلال إدارة دقيقة لمخزون الغرف وتحسين نسب الإشغال والعائدات.

من بين المهام الأساسية:

• إدارة ومراقبة مخزون الغرف وتحليل الحجوزات اليومية لضمان الالتزام بالأسعار والمصادر.

• قيادة فريق مبيعات الحجز لضمان تقديم أداء مرتفع وتحقيق نسب تحويل عالية.

• التنسيق مع الإدارات الأخرى كالمكتب الأمامي وخدمة العملاء لضمان تلبية احتياجات الضيوف.

• مراقبة أسعار المجموعات والغرف منخفضة العائد، والتوصية بالإجراءات المناسبة خلال فترات الذروة.

• الإشراف على تحميل جميع الأسعار القابلة للبيع في أنظمة GDS وFidelio لضمان سهولة الوصول إليها من قبل العملاء حول العالم.

• مراقبة السوق بشكل مستمر والتقارير الدورية حول اتجاهات الحجز والفنادق المنافسة.

• التنسيق مع فريق المبيعات لوضع توقعات شهرية وفصلية للحجوزات.

• إعداد التقارير الشهرية، والمساعدة في إعداد الميزانيات السنوية وخطط العمل.

• تدريب وتطوير موظفي قسم الحجز وتحفيزهم لضمان تحقيق أقصى مستويات الإنتاجية.

المؤهلات والمتطلبات للوظيفة

لشغل هذا المنصب، يجب أن تتوافر لدى المتقدم مجموعة من المؤهلات التقنية والمهارية والخبرة العملية، أهمها:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أقسام الحجوزات أو التوزيع الإلكتروني أو الأقسام المرتبطة.

• معرفة متقدمة بأنظمة Opera PMS وOpera Central Systems.

• إتقان استخدام برامج Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

• خبرة في تحليل البيانات والتقارير، وخاصة تقارير الأداء مثل RevPAR، ADR، On-the-books.

• مهارات قيادية، والقدرة على تدريب الفريق وتحفيزه وقيادته نحو الأهداف.

• القدرة على العمل تحت الضغط والتأقلم مع تغيرات السوق.

• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.

نبذة عن جهة العمل: فنادق ومنتجعات كيمبينسكي

تأسست فنادق كيمبينسكي عام 1897 في ألمانيا، وتُعدّ أقدم علامة فندقية أوروبية فاخرة. تمتلك سلسلة فنادق كيمبينسكي مجموعة متميزة من الفنادق الراقية في أشهر مدن ومنتجعات العالم، وتجمع بين الأناقة الأوروبية الفاخرة والخدمة الراقية.

فندق كيمبينسكي مول الإمارات – دبي

يقع الفندق في موقع استراتيجي بشارع الشيخ زايد، ويتصل مباشرة بمول الإمارات الشهير. يضم 375 غرفة وجناحًا فاخرًا، منها 20 شاليه "أسبن" مطلّة على منحدرات التزلج في "سكي دبي"، بالإضافة إلى مطاعم فاخرة مثل:

• Olea: يقدم المأكولات الشامية الأصيلة.

• Salero: مطعم إسباني بطابع التاباس.

• Aspen: لتجربة شاي ما بعد الظهيرة على الطريقة الأوروبية.

الفندق مثالي للمسافرين بهدف العمل أو الترفيه، ويضم 17 قاعة اجتماعات ومؤتمرات متميزة.

الموقع الجغرافي: دبي، الإمارات العربية المتحدة

يقع الفندق في قلب مدينة دبي الحيوية، بالقرب من أبرز المعالم مثل برج خليفة، شاطئ جميرا، والمواصلات العامة مثل المترو، ما يجعله نقطة انطلاق مثالية لاكتشاف المدينة أو ممارسة الأعمال.

مواعيد ومراحل التوظيف (إن توفرت)

لم يتم ذكر مواعيد محددة للتقديم أو المراحل التالية، ولكن يُنصح بالتقديم في أقرب وقت ممكن نظرًا للطلب العالي على مثل هذه الوظائف في قطاع الضيافة الفاخرة بدبي.

خطوات التقديم على وظيفة مدير مساعد للحجوزات

للتقديم على هذه الفرصة المميزة، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لفندق كيمبينسكي أو صفحة الوظيفة الرسمية.

2. الضغط على زر "Apply Now" الموجود في نهاية الإعلان.

3. إنشاء حساب (إن لم يكن لديك حساب سابق).

4. رفع السيرة الذاتية باللغة الإنجليزية محدثة وتوضيح الخبرات ذات الصلة بالحجوزات وإدارة الإيرادات.

5. تعبئة المعلومات المطلوبة بدقة (معلومات الاتصال، المؤهلات، الخبرات، اللغات...).

6. متابعة الطلب عبر البريد الإلكتروني للحصول على تحديثات بخصوص مرحلة المقابلات.

لماذا يجب عليك التقديم لهذه الوظيفة؟

• العمل مع علامة فندقية مرموقة ومعروفة عالميًا.

• فرصة تطوير مهني مستمر وتدريب على أعلى مستوى.

• بيئة عمل ديناميكية متعددة الثقافات في مدينة مثل دبي.

• إمكانية الترقي في مجال الضيافة الفاخرة.

• مزايا مالية ومهنية جذابة مقارنة بسوق العمل المحلي والدولي.

الكلمات المفتاحية (لـ SEO)

وظائف فندقية، وظائف في دبي، توظيف فوري، وظائف الضيافة، فرص عمل في الإمارات، وظائف كيمبينسكي، مدير مساعد للحجوزات، حجوزات الفنادق، فرص عمل في فنادق دبي، Mall of the Emirates، فنادق فخمة، فندق كيمبينسكي دبي.

الأسئلة الشائعة (FAQs)

1. ما الحد الأدنى من الخبرة المطلوبة للتقديم على هذه الوظيفة؟
5 سنوات من الخبرة في مجال الحجوزات أو التوزيع الإلكتروني.

2. هل يشترط إتقان اللغة الإنجليزية؟
نعم، يجب إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.

3. ما هي البرامج المطلوبة لإدارة الحجوزات؟
يُطلب خبرة في نظام Opera PMS، وبرامج مثل MS Office، IDEAS، وRateTiger.

4. هل تُوفر الشركة تدريبًا مستمرًا؟
نعم، تُشجع كيمبينسكي على التدريب والتطوير المهني المستمر لموظفيها.

5. أين يقع مقر العمل بالتحديد؟
في فندق كيمبينسكي – مول الإمارات، شارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات.